13.- Educación al Paciente y la Familia (PFE) (Atención centrada en el paciente)

Educación para la Familia




El Departamento de Medicina Familiar UANL tiene el   propósito de contribuir a la Educación del paciente y su familia durante las fases de atención; de tal forma que durante el mismo proceso se servicios se lleve a cabo la enseñanza-aprendizaje.
La educación se lleva a cabo considerando 4 perspectivas:

1.       Basada en las necesidades del paciente y su familia.
2.       Basada en la condición clínica del paciente y su familia.
3.       Organizacional
4.       Acorde al modelo CSG





El proceso educativo es diseñado por el Comité Educativo, que se encuentra integrado por el equipo de profesores/expertos de nuestro departamento, dicho comité es parte de la Coordinación de Calidad y opera a través de los Médicos Familiares (residentes) y personal administrativo durante el proceso de atención y además hemos diseñado un programa de Educación dirigido al paciente y la familia que  se  imparte  de  Lunes a viernes de 10:00 a 11:00 horas  en la sala de espera de la Consulta de Medicina Familiar.


La evidencia de este proceso se encuentra disponible en el siguiente link.
EDUCACIÓN A LA FAMILIA EN MEDICINA FAMILIAR UANL

Comentarios

Publicar un comentario

Entradas populares de este blog

10.-Servicios Auxiliares de Diagnóstico (SAD) (Atención centrada en el paciente)

Servicios Auxiliares de Diagnóstico (SAD) (Atención centrada en el paciente) Servicios de Laboratorio Radiología e Imagen Los servicios están disponibles para  atender las necesidades de los pacientes y cumplen con la legislación vigente. Los resultados de los servicios  se reportan por escrito utilizando los  datos de indetificación: Nombre del paciente, fecha de nacimiento y folio. Cuando los resultados de laboratorio se informan de formas verbal o telefónica se realiza el proceso: ESCUCHAR---ESCRIBIR---LEER---CONFIRMAR.
Leer más

5.-Competencias y Capacitación del Personal SQE (Sistemas críticos)

Imagen
Competencias y Capacitación del Personal                 (Sistemas críticos para la seguridad del paciente) El objetivo del desarrollo e implementación de un Sistema de Competencias y Capacitación del  Personal es alinear los procesos de atención y gestión que se implementan en la organización con la capacitación, la evaluación del desempeño y la realimentación al personal para la mejora  del sistema, ya que los establecimientos de atención médica son organizaciones en donde los  recursos humanos son esenciales, por lo que la implementación de procesos seguros requiere  de personal clínico y no clínico que cuente con las competencias necesarias y esté consciente de que las barreras de seguridad deben realizarse siempre de manera oportuna y correcta.  Las  organizaciones de salud ofrecen servicios a personas (pacientes) que son brindados por  personas (profesionales de salud clínicos y no clínicos); por lo tanto, la mejora en el desempeño  del personal redundará en mej
Leer más

4.-Sistema de Gestión y Seguridad de las Instalaciones (FMS) (Sistemas críticos)

Imagen
Sistema de Gestión y Seguridad de las Instalaciones (Sistemas críticos para la seguridad del paciente) El objetivo del desarrollo e implementación de un Sistema de Gestión y Seguridad de las Instalaciones es proporcionar una instalación segura y funcional que de soporte a los pacientes, los familiares, visitantes y al personal a partir de una gestión coherente y continua. Los códigos de seguridad y extensión telefónica para llamada en caso de contingencia son: L a organización trabaja para desarrollar un Sistema de Gestión y Seguridad de las Instalaciones, el cual debe integrar, al menos, las siguientes seis áreas:  Protección de la organización;  Materiales, sustancias y residuos peligrosos;  Seguridad contra peligros relacionados con fuego y humo;  Equipo y tecnología biomédica;  Servicios prioritarios para la operación;  Manejo de emergencias externas. S i  nos quieres ver como líderes de brigada y apagando incendios, dale click al si
Leer más